Vrátit produkt / Odstoupit od smlouvy
Chcete-li odstoupit od smlouvy nebo vrátit produkty, využijte jednu z dostupných možností:
-
Pokud máte v obchodě účet
Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu, přejděte do detailu objednávky a vyberte příslušnou možnost. „Vrácení vybraných produktů“. -
Pokud byla objednávka vytvořena bez registrace
Použijte individuální odkaz pro odstoupení od smlouvy, který najdete v e-mailu s potvrzením objednávky.
Po přechodu do formuláře vyberte produkty, kterých se odstoupení od smlouvy týká, doplňte požadované údaje a odešlete žádost. Po jejím odeslání obdržíte potvrzení na e-mailovou adresu