Vrácení zboží a reklamace

Chcete vrátit zboží nebo podat reklamaci? Je to jednoduché.

Vyplňte náš formulář pro vrácení/reklamaci, uveďte číslo objednávky a zašlete ho e-mailem na adresu shop@sex-shop69.cz.

Pokud vás naše zákaznická podpora požádá o vrácení zboží, nezapomeňte vyplněný formulář přiložit do balíčku.

Vrácení zboží: Pokud se rozhodnete zboží vrátit, postupujte podle pokynů ve formuláři.

Reklamace: Uveďte prosím co nejvíce podrobností o vadě a přiložte fotografie/video, abychom mohli vaši reklamaci co nejrychleji vyřídit.

Na e-maily obvykle odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.